Creamos experiencias de cliente de primera clase

Cloverhound es líder en la creación de experiencias de cliente omnicanal sobre las mejores plataformas de centros de contacto.

Conozca Cloverhound Connect, nuestra última solución diseñada para satisfacer la creciente demanda de servicios virtuales.
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Qué hacemos

Como equipo ágil con talento tecnológico altamente concentrado, atendemos a una gran variedad de necesidades y creamos soluciones de servicios profesionales de alta calidad que generan impacto.

Centro de contacto

Gracias a nuestros expertos en desarrollo personalizado y a un equipo de ingenieros centrados exclusivamente en estas funciones, nuestras soluciones de Contact Center no tienen límites.

Desarrollo de aplicaciones

Desarrollamos integraciones de API creadas para dos cosas que el mundo necesita ahora más que nunca: conexión y colaboración.

Comunicaciones unificadas

La compatibilidad total con el conjunto de productos, las funciones de vídeo y el acceso remoto ofrecen una integración total.

Servicios

Conozca nuestros productos

Imagine hacer negocios en cualquier lugar y ofrecer experiencias virtuales sencillas en cualquier momento, de forma segura y protegida, todo ello con Webex.

Doctora con gafas hablando con un paciente anciano

Cloverhound Connect

Satisfaga la necesidad actual de servicios virtuales con Connect, una experiencia fácil de usar, segura y protegida a la que puede acceder desde diversos dispositivos.

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Vigilus

Vigilus es la única solución de monitorización diseñada específicamente para los Centros de Contacto Cisco, es perspicaz, intuitiva, receptiva y está diseñada pensando en el futuro.

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Complemento CTI Finesse

Con una funcionalidad sin fisuras, el complemento Cisco CTI Finesse puede integrarse completamente en Salesforce, la plataforma ServiceNow® y Zendesk, ofreciendo optimización y eficiencia.

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Omnisuite

Omni Suite es el compañero perfecto para su Cisco Contact Center, diseñado para elevar la experiencia del cliente.
Con omnisuite puede ver todas las interacciones anteriores de los clientes, independientemente del canal por el que se produjeron. También puede añadir canales a su centro de contacto como Whatsapp, Facebook y chatbots.

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Suite Collab

Collab Suite le permite maximizar el valor de su inversión en infraestructura Cisco con la máxima eficiencia.

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Somos talento tecnológico de confianza, expertos en atención al cliente, innovadores para el mundo real

Somos un equipo que destaca en la vanguardia de la exploración y el diseño de soluciones modernas que las industrias y las empresas utilizan a diario: soluciones que hacen más eficientes los procesos y más fácil la vida de las personas.
Más información sobre nuestro equipo.

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¿Por qué Cloverhound?

Cloverhound es experto y líder en soluciones que son lo mejor de la innovación y la sencillez.

Destacamos en la creación de soluciones personalizadas que se adaptan perfectamente a las necesidades exclusivas de las unidades de negocio (BU) de Cisco, lo que nos convierte en un socio fiable en este campo especializado.

Competencia demostrada en el desarrollo de soluciones dentro del ecosistema de Cisco, con un sólido historial de entrega de proyectos que se alinean con las tecnologías y plataformas de Cisco.

Experiencia en la integración de soluciones de software y redes, con proyectos de éxito y clientes satisfechos.
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Experiencia en desarrollo full stack y móvil con un conjunto de habilidades versátiles tanto en tecnologías front-end como back-end, lo que permite la creación de aplicaciones fáciles de usar.

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