Configuración de campañas sin esfuerzo
Cree campañas con sólo unos clics.
Cargue registros fácilmente mediante hojas de cálculo o añádalos manualmente.
Admite varios números por registro para mejorar el alcance.
Configuración flexible de campañas
Elija entre marcación progresiva o predictiva con soporte para IVR.
Personalice el identificador de llamadas, los límites de intentos, los intervalos de reintento, etc.
Ajuste la agresividad de la campaña para obtener un rendimiento óptimo.
Integración perfecta con Webex
Gestión eficaz de registros que admite miles de contactos.
Totalmente integrado con Webex Contact Center para una gestión fluida de las llamadas.
Mejore la interfaz del agente con widgets de campaña.
Consulte las estadísticas y los informes del agente en la misma interfaz de informes de Analyzer.
Informes exhaustivos
Obtenga información valiosa sobre el rendimiento de las campañas.
Tome decisiones basadas en datos para optimizar su alcance.
Realice un seguimiento de las métricas clave para una mejora continua.
Gestión en la nube
Acceda a sus campañas desde cualquier lugar utilizando sus credenciales de Webex.
Supervisión y gestión de campañas en tiempo real.
No requiere hardware adicional ni una configuración compleja.
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