El portal de control operativo de Cloverhound se encarga de todo para que tú no tengas que hacerlo.
Nuestra intuitiva solución de programación y control funciona con los principales productos de contact center del mercado.
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Optimización de la gestión de los sistemas IVR e IVA
Por eficacia, precisión y rentabilidad
Ahorro de tiempo y dinero
El portal de control de operaciones de Cloverhound permite a las empresas gestionar IVR en todas las ubicaciones, mercados y regiones en las que prestan servicio.
Programación sin complicaciones
Nuestro producto, intuitivo y fácil de aprender, admite desde cambios globales hasta modificaciones específicas de cada ubicación.
Decisiones optimizadas
Ofrece a los empleados el nivel de acceso adecuado para que puedan tomar decisiones a escala global, regional o local sin tener que recopilar datos de forma tediosa.
Compatibilidad con múltiples dispositivos
La interfaz intuitiva y las herramientas de calendario del Portal de Control de Operaciones te permiten configurar días festivos, horarios semanales y aperturas y cierres de emergencia estés donde estés.
Ventajas de la plataforma
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